Rücksendeantrag

Du kannst deine Online-Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos* zurückschicken. 

Anleitung deiner Retouren mit DHL-Paket:

  1. Das Rücksendeformular und Rücksendeetikett erhälst du von unseren Kundenservice per Mail.
  2. Gib den Rücksendegrund im Rücksendeformular an und lege das Formular dem Paket bei. Bitte verschließe das Paket anschließend sicher.
  3. Klebe das vorfrankierte Rücksendeetikett über das ursprüngliche Versandetikett oder verwende eine neue Verpackung gleicher Qualität.
  4. Bitte notiere dir die Tracking-Nummer auf dem Rücksendeetikett und bewahre diesen gut auf. 
  5. Gib dein Paket bei einer Post Filieale ab. 

*Innerhalb Deutschland 

Rücksendeantrag
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